방침 안내 및 범위

개인정보 수집 항목

일반 문의·상담 시 이름, 이메일, 연락처 등 필수 정보만 수집합니다. 서비스 운영 및 개선 목적 이외 활용을 하지 않습니다.

개인정보 이용 목적

서비스 제공 및 운영, 문의 대응, 시스템 안정성 확보, 서비스 품질 개선 목적에서만 활용합니다.

• • 고객 문의 및 요청 대응
• • 서비스 제공·운영에 필요한 처리
• • 계약 체결, 변경, 해지 등 절차 관리
• • 시스템 오류·장애 대응 및 보안 유지
• • 설문, 피드백, 품질 관리
• • 이벤트·프로모션 안내(동의 시)
• • 법령·규정 준수 이행

개인정보 제공 및 공유

고객 동의 없이 제3자에게 제공하거나 위탁하지 않습니다. 법령상 의무 또는 고객 요청 시에만 공유됩니다.

고객 권리 안내

고객은 언제든 자신의 개인정보 조회, 정정, 삭제, 이용 중단 등 권리를 요청할 수 있습니다. 관련 문의는 고객센터로 연락하시기 바랍니다.

• • 개인정보 열람·조회 권리 보장
• • 정보 정정·수정 요구 가능
• • 불필요 정보 삭제 요청 가능
• • 데이터 이동 및 재사용 청구 가능
• • 이용 제한·중단 요구 가능
• • 특정 처리 제한 요청 가능

보안 및 안전관리 대책

네트워크·시스템 보안, 접근제한, 암호화 등 최신 보안기술을 도입·관리합니다.

개인정보 보유 및 파기 방침

수집 목적 달성 후 지체 없이 파기하며, 법령상 의무 보유기간 경과 즉시 삭제합니다.

• • 계정 및 서비스 이용 정보
• • 서비스 내 입력·요청 데이터
• • 고객 문의 및 상담 기록
• • 정산·청구 등 재무 관련 데이터
• • 프로모션 정보 제공 내역

법령상 필요 시 보관 기간·범위는 별도 고지합니다.

국외 이전 안내

해외 서버 이용, 클라우드 서비스 등 필수 상황 외에는 국외 이전을 최소화합니다.

• • 국외 이전시 사전 동의 및 고지
• • 이전 국가, 방법, 보관 기간 명시
• • 정보보호 협약 체결 후 이전
• • 국내 외 위탁업체 관리 절차 준수

쿠키 수집·이용 안내

개인화, 서비스 개선, 접속 분석 목적에서 최소한의 쿠키만 수집합니다.

브라우저에서 쿠키 설정·삭제가 가능하며, 쿠키 차단 시 일부 기능 제한될 수 있습니다.

방침 변경 안내

법령 개정 또는 서비스 변경 시 본 방침이 사전 고지 후 개정됩니다.

• • 홈페이지 내 고지 및 공지사항 게시
• • 이메일·문자 안내(동의 시 제공)
• • 시행일 및 개정 내용 명시
• • 기타 법령상 요구 절차 반영

최신 방침은 상시 홈페이지에서 확인 가능합니다.